Chez Tendre Nid Cocoon Bijoux Résine Personnalisation Coffrets, nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la protection de vos données. Notre politique de confidentialité englobe l'ensemble des mesures que nous prenons pour assurer la sécurité et la confidentialité des informations que vous nous fournissez. Nous veillons à ce que vos données personnelles soient utilisées de manière responsable et conformément à la législation en vigueur. Il est essentiel pour nous que vous ayez confiance dans notre gestion de vos données. Pour plus d'informations sur notre politique de confidentialité, veuillez consulter notre page dédiée.

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1. Introduction

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La présente politique de confidentialité explique comment [Nom de votre site] collecte, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs du site [Nom de votre site]. Nous nous engageons à respecter la confidentialité des données personnelles et à les traiter en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et les lois françaises en vigueur.

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2. Collecte des Informations Personnelles

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Nous collectons des informations personnelles lorsque vous utilisez notre site, notamment lorsque vous :

• Remplissez un formulaire de contact ou d’inscription.

• Effectuez un achat ou une commande en ligne.

• Naviguez sur notre site et acceptez l'utilisation de cookies (voir notre [Politique en matière de cookies]).

• Interagissez avec nos services clients ou marketing.

Les informations que nous pouvons collecter incluent :

• Identité : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.

• Données de connexion : adresse IP, données de navigation, type de navigateur utilisé, etc.

• Informations de paiement : si vous effectuez un achat, nous collectons les données nécessaires au traitement de votre paiement (ces informations sont sécurisées et traitées via un prestataire tiers).

 

3. Utilisation des Données Personnelles

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Les informations collectées sont utilisées pour :

• Fournir les services ou les produits demandés.

• Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site.

• Gérer les commandes, paiements et la livraison de produits.

• Envoyer des communications marketing (newsletters, offres spéciales) si vous y avez consenti.

• Analyser les visites sur notre site pour améliorer nos services grâce à des outils comme Google Analytics.

 

4. Partage des Données Personnelles

 

Nous ne vendons, ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Cependant, vos données peuvent être partagées avec :

• Nos prestataires de services (hébergement, paiement en ligne, gestion des newsletters) dans le cadre des services fournis sur notre site.

• Les autorités légales si nous y sommes tenus en vertu de la loi ou pour protéger nos droits.

Nous veillons à ce que tous nos prestataires respectent des normes strictes de confidentialité et de sécurité des données.

 

5. Protection des Données Personnelles

 

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre les accès non autorisés, les pertes ou les altérations. Toutes les informations sensibles (comme les données de paiement) sont cryptées et traitées de manière sécurisée via nos partenaires (par exemple, Wix Payments, PayPal, etc.).

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6. Vos Droits

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Conformément au RGPD, vous disposez de droits sur vos données personnelles, notamment :

• Droit d’accès : Vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles que nous détenons.

• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

• Droit d’effacement : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales.

• Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing ou de profilage.

• Droit de portabilité : Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et lisible.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [Adresse e-mail de contact].

 

7. Durée de Conservation des Données

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Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et en conformité avec la législation en vigueur. Les informations relatives aux transactions sont conservées pendant [durée] pour répondre aux obligations fiscales et légales.

 

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

 

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité afin de refléter les évolutions légales ou technologiques. Toute modification sera publiée sur cette page et nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé des mises à jour.

 

9. Contact

 

Pour toute question concernant notre politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à :
E-mail : chevallier.fiona.pro@gmail.com